Cerco aiuto su come risolvere problemi scolastici e familiari.

Buonasera, mi chiamo Sofia e sono minorenne (preferisco non specificare la mia età e mi scusi a tutti se scrivo qui e se ho messo la città falsa, ma a causa della mia età preferisco non inserirla... volevo un parere anche da parte vostra, perché sento la necessità di ricevere un aiuto).
Mi sento sola e sento di non potermi aprirmi e confidarmi con nessuno (non mi fido di nessun mio amico e non parlo dei miei problemi con i miei genitori), perciò scrivo a voi...sperando che mi possiate aiutare.
Dunque, sono sempre andata bene a scuola, ma quando ho incominciato quest'anno, sono partita diversamente: sono sempre stata brava; organizzavo lo studio e studiavo in tempo veloce, nei tempi prestabiliti. Però quest'anno i miei voti sono calati e i professori dicono che mi vedono sempre molto distratta. A casa cerco sempre di impegnarmi, ma, vedendo i risultati, i miei genitori pensano che io sia svogliata e che non abbia voglia di studiare. A volte mi tirano dei nomi (mi dicono che sono una stupida, una cretina, una svogliata, mi accusano di non aver voglia di studiare, anche se so che io ce la metto tutta e do sempre il meglio di me). Però io, sentendo ciò, mi demoralizzo e incomincio a piangere ma non riesco mai a sfogarmi con nessuno perché coloro che credevo amici, si sono rivelati falsi; mi prendevano in giro sul mio aspetto fisico e, tutt'ora mi definisco anche io stessa grassa (anche se molti mi dicono che non lo sono).
Quando sto insieme con dei miei compagni di classe, sembro felice, perché rido e scherzo, ma so che non sono felice dentro di me, anche se all'apparenza quasi tutti dicono che sembro una ragazza molto solare. Io non ho autostima e non so cosa fare per migliorare ciò. Non capisco se si tratta di un periodo "no" o se si tratta di qualcosa di più serio.
Grazie mille in anticipo,
cordiali saluti.