Che cos'è l'assertività?
Con il termine "assertività" s'intende la capacità di una persona di saper comunicare in maniera calma, diretta e onesta, difendendo i propri bisogni ma rispettando anche le necessità altrui. Questo tipo di comunicazione, dunque, permette di esprimere la propria opinione senza cadere nell'aggressività o nell'ansia. Nonostante alcune persone abbiano una maggiore facilità a essere assertive, tutti possono imparare a sviluppare questa caratteristica.
Il 75% degli utenti che ha affrontato un percorso per imparare a essere più assertivo si è dichiarato molto soddisfatto del risultato ottenuto e degli obiettivi raggiunti.
Quali sono i benefici dell'assertività?
Essere assertivi vuol dire migliorare la propria vita e la propria autostima. Fra i principali benefici dell'assertività troviamo:
- capacità di dare la tua opinione in maniera onesta e calma;
- capacità di esprimere emozioni positive o negative senza ferire gli altri;
- migliora l'empatia;
- maggiore propensione a risolvere i problemi;
- maggiore sicurezza in se stessi;
- meno stress;
- miglioramento dell'autostima;
- riduzione dei conflitti;
- migliora le relazioni sociali.
Quali sono le tecniche per essere più assertivi?
È possibile allenare e migliorare la propria assertività, seguendo alcuni semplici consigli:
- parla in prima persona;
- impara a dire no;
- impara ad ascoltare gli altri;
- non permettere all'altra persona di superare determinati limiti;
- sii empatico;
- apprendi ad essere cosciente delle tue emozioni;
- esprimi le tue emozioni con tranquillità e sicurezza;
- evita l'aggressività e le critiche poco costruttive;
- utilizza un linguaggio semplice e concreto;
- parla delle tue emozioni e delle tue ragioni.
Quali sono le abilità assertive?
Una persona assertiva è in grado di usufruire di una serie di benefici che migliorano la qualità della sua vita. Le principali abilità assertive sono:
- capacità di saper dire di "no";
- comunicazione verbale e non verbale diretta e sicura;
- ottima capacità di comunicazione;
- capacità di mediare e di raggiungere accordi;
- accettare le critiche altrui in maniera costruttiva;
- essere in grado di esprimere opinioni e critiche in maniera rispettosa ma sicura;
- avere una buona autostima.
Quale funzione ha l'assertività nella presa di decisioni?
Prendere decisioni è un'azione fondamentale per la nostra vita visto che ci permette di scegliere la direzione verso cui vogliamo andare. Essere assertivi ci dà l'opportunità non solo di comunicare efficacemente con gli altri ma anche con noi stessi. L'assertività, infatti, ci spinge a conoscere in maniera approfondita le nostre emozioni e a esprimerle senza paura. Questa caratteristica ci aiuterà a stabilire i nostri obiettivi, prendere in considerazione pro e contro e scegliere il miglior percorso per raggiungere la meta.
Come risolvere i conflitti grazie alla comunicazione assertiva?
Nelle nostre relazioni con gli altri, è possibile che possano nascere conflitti dovuti, ad esempio, a opinioni diverse. La comunicazione assertiva ci permette di ascoltare l'altra persona e di valutare attentamente le sue idee. Allo stesso tempo, ci aiuta a esprimere la propria opinione senza venire meno ai nostri bisogni e cercando di rispettare le necessità altrui. Attraverso la comunicazione assertiva aumentano le possibilità di arrivare a un accordo che possa beneficiare entrambe le parti senza l'utilizzo di aggressività o stress.
Chi ti può aiutare a essere più assertivo?
I benefici dell'assertività sono ormai evidenti. In più, è una caratteristica che può essere migliorata, da soli o con l'aiuto di un professionista. Se hai bisogno di rafforzare la tua assertività per fare passi avanti nella tua vita personale e/o lavorativa, puoi rivolgerti a uno psicologo o a uno psicoterapeuta specializzato che possa aiutarti a potenziare le tue capacità comunicative, a migliorare le tue relazioni sociali e a raggiungere i tuoi obiettivi.
Contenuto rivisto e corretto dal dottor Giuseppe Ciriello
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Bibliografia
- Assertive Communication. Psychology Tools. https://www.psychologytools.com/resource/assertive-communication/
- Grosaru, L (2018). What is Assertiveness? Psychology corner. https://psychologycorner.com/what-is-assertiveness/
- Pratt, K (2014). Psychology Tools: Healthy Assertiveness. Healthy Psych. https://healthypsych.com/psychology-tools-healthy-assertiveness/
- Axelrod, J (2010). Building Assertiveness in 4 Steps. Psych Central. https://psychcentral.com/blog/building-assertiveness-in-4-steps#1